廣東橋興達包裝材料有限公司
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企業架構 企業文化 經營理念 售后服務 產品供應 |
建立“以人為本”的管理思想
橋興達倡導以人為本，實行人本管理。橋興達企業文化是橋興達人的價值觀。員工主動參與橋興達公司企業文化建設，關心企業發展，持續不斷給企業注入新鮮血液，是橋興達企業文化最大的特色。
這源于公司對人的尊重，使員工自己在企業里受到尊重，從而充分調動員工的積極性，增強員工的主動精神，使公司形成一種人人關心經營，人人為經營盡心盡力的局面。
同時，橋興達努力為員工營造融洽和諧的信任氣氛。公司放心員工去開展工作，讓員工充分發揮潛能。與此，有創新想法或建議，可隨時向上級主管部門提出，公司會根據其可行性給予采納。
樹立“人才戰略思想”，組織員工進行戰略性培訓
員工是企業的主人，企業的發展需靠員工員工的增值就是企業的增值。技能的提高。
每年，公司會不定期地為員工提供培訓。其中，橋興達非常注重團隊精神的建設。公司每年都小一些戶外拓展活動，讓員工充分意識到團隊精神的重要性。通過這些活動，同事間的信任多了，矛盾少了。
建立內部提升機制和激勵機制
在橋興達，員工的職位并不是一成不變的，一個員工在半年內，可能會轉換兩三個不同的職位。當然，我們也會提升具有領導能力的員工走上管理層。這就要看員工自身的能力和積極性。同時，建立激勵機制，每月對員工進行考核，評績效。通過內部提升和激勵機制，員工工作的積極性得到了很大的提高。
經營理念是：
優質專業、統籌包裝、用心服務、顧客滿意橋興達自創辦以來，員工們一直把這一經營理念視作為工作的指導思想。同時，這一經營理念將被·定義為橋興達新的經營哲學。
為顧客創造滿意
我們的產品和服務以優質為定位，致力于生產個性化產品和提供專業化服務；我們的經營策略是把包裝輔料產品做到縱向加工、橫向經營，并逐漸發展成全方位加工，從而為客戶實現一站式服務；我們的經營目標是由產品統籌深化到物流統籌；讓每一個客戶感到滿意。
為員工實現價值
尊重我的員工把我的員工當成我的顧客，讓我的員工做企業的主人。尊重每一個員工的個性和獨創性，給他們充分的發展空間，讓他們在其所在的領域有更大的創新。
通過審視員工對企業的滿意，來判斷顧客對我們的滿意。
實現“三贏”(社會、客戶、企業)
通過為客戶提供優質、環保的產品和一流的服務，來實現"三贏"。
為了讓客戶更放心，更滿意地使用我公司提供的產品，特向我們尊貴的客戶作出服務承諾，我們將嚴格依照我的承諾為您服務。
客戶就是上帝，這一理念沉淀于我們每一位員工內心。一直以來，公司堅持以產品質量為保證，以優質服務為后盾，來維系我們與客戶之間的長期合作。隨著業務量的不斷擴大，橋興達將不斷完善機構、優化流程、建立更完善的客戶供應、服務系統，使我們的產品和服務更能滿足客戶的需求。
1、服務項目：
A.提供免費"統籌包裝"咨詢服務；
B.提供免費維修QXD包裝材料配套使用的包裝機械；
C.提供免費的定期保養服務；
D.相關包裝機械配件，執行不同的讓利優惠價格(所有配件款項執行現結方式)。
2、服務形式：
A.有求必應的免費上門現場；
B.如上門未能及時現場解決，技術員可能會將機械或配件送回維修部進行維修，待修好后送回您處。
3、服務保證：
A.及時到位對維修服務實行24小時到位(珠三角客戶)。
B.高效高質對上門的維修服務確保維修質量，做到同一故障正常使用期內返修率為0。
C.持續改進每次服務我公司維修人員須開具《售后服務記錄單》，歡迎您在上面反饋意見，以確保我們的服務能不斷改善。
4、如何獲得我們的服務：
A.客戶可撥打我們的熱線電話：(020)84788478以尋求您所需的幫助和服務；
B.凡從我公司購買的包裝機械，我司負責其售后維修服務，整機保修期為一年。包裝機械產品保修期從購機日起計算，在產品保修期內，機械產品在使用中出現故障(除人為性破壞或非正常使用)，我司維修人員將不收取客戶的任何修理費用；
C.凡購買我公司包裝材料一定數量金額的客戶，我公司將根據期客戶分類給予不同程度的服務項目，確保其包裝材料能穩定、放
心地使用；
D.客戶應妥善保管購機發票、收據等相關憑證及服務承諾書，保修時需憑購機憑證及此承諾書進行維修。
E.填寫下方報修表格，等待售后工程師聯系上門服務。
以上內容，我司擁有最終解釋權。
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